Etude de marché

Une étude de marché est un processus d’analyse approfondi visant à comprendre un secteur d’activité, identifier les besoins des consommateurs, analyser la concurrence et évaluer les opportunités et les menaces qui peuvent impacter une entreprise. Elle repose sur une collecte et une interprétation rigoureuse des données afin d’orienter les prises de décision stratégiques.

Une étude de marché est une étape essentielle pour toute entreprise qui souhaite lancer un produit, développer une nouvelle offre ou optimiser sa stratégie. Ses avantages sont multiples :

• Réduction des risques : en identifiant les attentes du marché, les obstacles potentiels et les comportements des consommateurs, l’entreprise limite les erreurs stratégiques et ajuste son positionnement avant d’investir.
• Meilleure compréhension du marché : elle permet d’analyser la dynamique du secteur, d’anticiper les tendances et de mesurer la demande potentielle.
• Analyse de la concurrence : une étude de marché identifie les forces et faiblesses des concurrents, leurs stratégies et leurs parts de marché, ce qui permet d’adopter un positionnement différenciant.
• Optimisation de l’offre : elle aide à adapter le produit ou service aux attentes réelles des clients en affinant ses caractéristiques, son prix ou son mode de distribution.
• Prise de décision éclairée : grâce à des données objectives, l’entreprise est en mesure d’élaborer des stratégies pertinentes en matière de marketing, de communication et de développement commercial.
• Accès aux financements : une étude de marché bien réalisée apporte des arguments solides pour convaincre des investisseurs ou des banques de la viabilité du projet.

Une étude de marché se déroule selon une procédure organisée en différentes étapes :

Détermination des objectifs : Déterminer les informations nécessaires à collecter et les problèmes à adresser.  Il faut décider si l'étude se concentrera sur le lancement d'un produit, l'expansion, l'analyse de la concurrence ou l'étude de la clientèle.

Etude du marché global : Analyser le secteur professionnel, ses tendances, son envergure et sa progression. Déterminer les éléments économiques, technologiques et réglementaires susceptibles d'avoir un impact sur le marché.

Définition des cibles et segmentation du marché : Établir les caractéristiques des clients potentiels basées sur des critères démographiques, géographiques, comportementaux et psychographiques. Cerner leurs exigences, leurs désirs et leurs pratiques d'acquisition.

Étude de la concurrence : Listage des acteurs majeurs du marché ainsi que leurs parts respectives.

Récolte et étude des données : Données de première main : rassemblement d'informations directement auprès des consommateurs via des questionnaires, des enquêtes, des interviews ou des groupes de discussion.

Données secondaires : utilisation de sources préexistantes telles que les rapports d'études, les bases de données spécifiques à un secteur, les publications économiques et les statistiques officielles. Examen des données afin de révéler les tendances, comportements et opportunités stratégiques.

Analyse des résultats et suggestions : Résumé des informations collectées et mise en lumière des enseignements majeurs. Suggestion de stratégies appropriées concernant le positionnement, la commercialisation, l'établissement des prix et l'expansion commerciale.

Élaboration d'un plan d'action : Établissement des phases spécifiques pour mettre en œuvre les conclusions de l'étude. Développement d'un plan d'action comprenant des mesures spécifiques.

Réaliser une étude de marché demande une méthodologie rigoureuse et des ressources spécifiques. Sans un accompagnement expert, il est facile de tomber dans des biais d’interprétation, de mal identifier les tendances ou d’obtenir des résultats imprécis. Se faire accompagner permet de bénéficier d’outils professionnels, d’une expertise en analyse de données et d’une approche stratégique approuvée. Une étude de marché bien menée réduit les risques, améliore la prise de décision et garantit une meilleure compréhension des attentes clients, de la concurrence et des opportunités à saisir. Elle permet d’élaborer des stratégies adaptées et d’optimiser le positionnement de l’entreprise.